| Saiba lidar com os "tiranos" no trabalho Posted: 09 Nov 2011 03:56 PM PST Entre gerenciar atitudes incorrectas e a utilização de litros de humor seleccionámos conselhos úteis.
Nos tempos que correm, de elevados níveis de desemprego , é quase impossível recusar um trabalho por questões de incompatibilidade com chefes ou colegas. Sejam teimosias, faltas de educação ou abuso de poder, resta a muitos suportar qualquer que seja a situação. No entanto, existem algumas formas de contornar o problema. A ex-advogada e editora da revista «Forbes», Deborah L. Jacobs sugere algumas dicas que o ajudarão a saber conviver com os "tiranos" que o rodeiam. Conheça, abaixo, os seis conselhos mais importantes.- Seja um bom ouvinte
Em vez de cooperar com o mau humor do "tirano" lá do escritório, escute-o atentamente. . Muitos chefes, por exemplo, precisam de desabafar o que sentem, antes que possa ter uma conversa produtiva e justa com eles, o que não vale a pena, diz a editora, quando o temperamento da pessoa está revolto. . Quando a discussão passar, deve ser a "voz da razão", sendo empático e explicando-lhe o seu ponto de vista calmamente. . - Seja um exemplo
Trate o "tirano" da maneira como gosta que o tratem a si. Deve ser honesto com ele e indicar-lhe, de forma diplomática, que gostaria de ser tratado com o mesmo respeito. . Aproveite para fazer críticas construtivas, dentro de um comentário positivo. Deborah Jacobs deixa um exemplo: "Gostei de trabalhar consigo, principalmente no projecto X, porque me fez lembrar um episódio passado quando A,B,C aconteceu… agradeço a disponibilidade". . Esta postura "politicamente correcta" estimula um bom comportamento de volta, mesmo que tal não aconteça "do dia para a noite". . - Apresente soluções
Identifique um problema, antes que ele ganhe contornos e ofereça uma solução. Tenha sempre iniciativas e novas ideias em stock, mostrando ser pró-activo. . Se pretende estar sempre "um passo à frente", certifique-se de que é capaz de antecipar imprevistos futuros e de que não espera que o chefe intervenha por si. . - Aproveite os pontos fortes e fracos
Em vez de se concentrar nos aspectos negativos da personalidade do chefe, concentre-se e estimule o que ele tem de mais positivo. Por exemplo, se ele é um bom conversador, aproveite para aprender um pouco mais. . - Abuse do sentido de humor
Tente lidar com os assuntos de forma mais leve e descontraída. Isso vai contribuir para aliviar a pressão do acontecimento, criando mais união. . Se o seu chefe é daquelas pessoas que "quase nunca está bem, não interessa o que faça", cabe a si fazê-lo ver o lado positivo de cada situação, virando o jogo a seu favor. . - Mostre empatia
Lembre-se que o "tirano" que todos os dias lhe "esgota" a paciência está constantemente sob pressão para produzir. . Tire proveito disso e demonstre que o entende e que está disposto a carregar com ele o fardo da responsabilidade.
Fonte: Agência Financeira – www agenciafinanceira iol pt Leia Também: |
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